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(広報・報道資料)個人情報(氏名、メールアドレス及び登録言語)の漏えいについて

ページID:0101770 更新日:2023年10月13日更新 印刷ページ表示

(広報・報道資料)個人情報(氏名、メールアドレス及び登録言語)の漏えいについて

部課名:総合政策部国際課
課長名:植田 禎俊
課長補佐名:神田 剛
連絡先:083-231-9653

1.件名 

個人情報(氏名、メールアドレス及び登録言語)の漏えいについて

2.目的・内容等

この度、下関市総合政策部国際課におきまして、個人情報を漏えいさせる案件が発生いたしました。関係者の皆さんにおかれましては、多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。市といたしましては、このような事態を招いたことを深く反省すると共に、再発防止に努めて参ります。

3.内容

(1)経緯等
ア 経緯 
  令和5年10月12日(木曜日)15時35分「下関市国際交流ボランティア」
 登録者48名にメールを送信したところ、本来ならば「Bcc」にて送信する
 べきところを誤って他のあて先が表示されてしまう「To」にて送信した
 もの。
イ 漏えいした個人情報
 合計48名分の氏名、メールアドレス及び登録言語
(2)事案発生後の対応
 このメールを受信された方については、同日にメールの削除依頼のメ
 ールを「Bcc」にて送信すると共に10月13日順次電話でお詫びしてお
 ります。
(3)再発防止策
 庁外にグループメールを送信する際には、確実にBccで送信を行うこと
 を徹底するとともに、送信者以外の職員も確認したうえで送信することで
 再発防止に努めます。さらにBccで送信すべきグループについては、
 そのグループ名にBccを付けて注意喚起を促すようにグループ名を変
 更しました。