（広報・報道資料）国民健康保険料未納額明細書の事務処理誤りについて

ページID：0108302 更新日：2024年3月7日更新印刷ページ表示

令和6年3月7日

部課名　福祉部保険年金課
課長名　三浦　謙二
係長名　吉村　亮
連絡先　083-231-1689

件名　

対象者及び件数

令和5年11月21日時点における国民健康保険料の未納世帯　2,552件
（既に分割納付中の世帯や納付相談済の世帯等の一部は除く）

概要

　国民健康保険料未納額明細書の送付にあたり、債権管理システムにて送付対象者を抽出し、その後、国保システムにて対象者の収納データを取り込み、同明細書を作成しているが、当該収納データを取り込む際に、今回の送付にあたって使用すべき令和6年2月20日時点の収納データではなく、誤って、前回使用した収納データ（令和5年11月21日時点）を取り込んだことにより、事務処理誤りが発生したもの。
　令和6年3月5日に郵送にて送付したところ、同年3月7日に、明細書が届いた市民からの問い合わせにより、本来反映すべきであった収納データが反映されていない明細書を送付していることが判明した。