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納付書払いのお客さまにつきましては、水道メータ検針後、検針員が「使用水量のお知らせ」と「納付書」の2種類を封筒に入れて、直接郵便受け等へ投函する検針時納付書発行を令和7年1月から開始しています。
なお、口座振替を登録されているお客さまは、「使用水量のお知らせ」のみを投函します。
「使用水量のお知らせ」と「納付書」は、つながった状態で入っています。
お支払いの際は、「納付書」を切り離して、お支払い場所にご持参ください。
なお、水道使用場所以外に請求先を設定している場合やその他の理由により検針時に納付書が発行されない場合は、ハガキタイプの納付書を従来どおり検針月の翌月に郵送します。
上下水道局 お客さまサービス課 電話番号 083-231-3117