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(水道料金・下水道使用料)Web口座振替受付サービス

ページID:0123141 更新日:2025年1月16日更新 印刷ページ表示

(水道料金・下水道使用料)Web口座振替受付サービスについて

水道料金・下水道使用料の支払いにかかる口座振替申し込み手続(新規・変更)をご自宅のパソコンやスマートフォン、タブレット端末からインターネットを利用して申し込みができるサービスです。
書類の作成や届出印の押印が不要で、窓口へ行く手間を省くことができます。

1 申し込み受付サイト

下記の申し込む科目をクリックして、インターネット口座振替受付サービス専用サイトより申し込み手続きを開始してください。

※本サービスは、ヤマトシステム開発株式会社および金融機関の提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用します。
※外部サイトでは、ブラウザのボタン(戻る、進む、再読み込み)は使用できません。画面内のボタンを使用してください。
※迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定されている方は、メール受信拒否設定のドメイン指定解除を行うか、「info@nekonet.co.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。
※本サービスは従来型携帯電話(ガラケー/フィーチャーフォン)には対応しておりません。

2 申し込みできる金融機関

インターネット口座振替受付サービスをご利用いただけるのは、普通預金口座のキャッシュカードをお持ちの個人に限ります。

【申し込みできる金融機関】
・山口銀行
・福岡銀行
・十八親和銀行
・西日本シティ銀行
・北九州銀行
・もみじ銀行
・西京銀行
・西中国信用金庫
・信用組合広島商銀
・山口県農業協同組合
・ゆうちょ銀行

※ 本サービスは24時間365日いつでもご利用いただけますが、金融機関や関連事業者のシステムメンテナンス等のため、一時的にご利用いただけない時間があります。
(注)ヤマトシステム開発株式会社のメンテナンス時間
(1)毎月第4日曜日の午後11時30分から翌月曜日の午前9時まで
(2)1月、4月、7月、10月の最終火曜日の午前1時から午前9時まで
(注)その他、各金融機関の利用できない時間帯につきましては、ご利用の金融機関にお問い合わせください。

3 受付期限及び振替日

​ 受付期限を経過していない振替月から申し込みできます。

受付期限・振替日
科目 インターネット受付期限 振替日
水道料金・下水道使用料 振替月の前々月25日まで 検針月の翌月20日
下水道使用料のみ 振替月の前々月25日まで 納期月の25日(隔月)

※​​例えば、令和6年12月振替分は、令和6年10月25日までにお申し込みが必要になります。

※振替日が、土・日曜日・祝日の場合は、その翌営業日になります。

4 用意するもの

1.口座振替を希望する金融機関名・支店名・口座番号などが確認できるもの(通帳、キャッシュカードなど)

2.納入通知書(納付書)または領収書などのお客さま番号のわかるもの

※各金融機関によって申し込みの際に必要な入力情報が異なります。

5 注意事項(必ずお読みください)

1.インターネット口座振替受付サービスをご利用いただけるのは、普通預金口座のキャッシュカードをお持ちの個人に限ります。
2.インターネット口座振替受付サービスでは、口座振替の新規あるいは変更での取扱いのみとなります。口座振替の解約については、本サービスでお手続きできません。口座振替依頼書(紙)により金融機関でお手続きください。
3.金融機関や関連事業者のシステムメンテナンス等のため、一時的に利用できない時間があります。

6 お問い合わせ先

上下水道局お客さまサービス課
083-231-3117