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（記者発表資料）遠隔手話通訳の導入について
令和4年4月18日
部課名 福祉部障害者支援課
課長名 岩根孝志
係長名 國森登紀子
連絡先 083-231-1917
1. 件名
遠隔手話通訳の導入について
2. 目的・内容等
昨年4月1日に「下関市手話言語条例」を施行し、誰もが手話を使いやすい環境づくりを進めていますが、その取り組みの一環として、遠隔手話通訳を導入します。
4総合支所と彦島、長府、勝山、川中の4支所にタブレット端末を配備し、聴覚に障害のある方が窓口にお越しになられた際に、本市障害者支援課や下関市社会福祉協議会に常駐する手話通訳者が、タブレットの画面を通じて、市の窓口での手続きなどをサポートできるようにいたしました。
なお、この取り組みについては、現在、本市が推進しているICT技術を活用して、行政手続きなどの市民サービスの質を向上させる自治体DX（デジタルトランスフォーメーション）の考えにも沿ったものとなっています。
3. 遠隔手話通訳のイメージ
別紙のとおり
4. 利用開始日
令和4年4月20日（水）
部課名 福祉部障害者支援課
課長名 岩根孝志
係長名 國森登紀子
連絡先 083-231-1917
1. 件名
遠隔手話通訳の導入について
2. 目的・内容等
昨年4月1日に「下関市手話言語条例」を施行し、誰もが手話を使いやすい環境づくりを進めていますが、その取り組みの一環として、遠隔手話通訳を導入します。
4総合支所と彦島、長府、勝山、川中の4支所にタブレット端末を配備し、聴覚に障害のある方が窓口にお越しになられた際に、本市障害者支援課や下関市社会福祉協議会に常駐する手話通訳者が、タブレットの画面を通じて、市の窓口での手続きなどをサポートできるようにいたしました。
なお、この取り組みについては、現在、本市が推進しているICT技術を活用して、行政手続きなどの市民サービスの質を向上させる自治体DX（デジタルトランスフォーメーション）の考えにも沿ったものとなっています。
3. 遠隔手話通訳のイメージ
別紙のとおり
4. 利用開始日
令和4年4月20日（水）
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